Η Εταιρεία Network Business Solutions ΙΕΠΥΑ ΕΠΕ, με πολυετή παρουσία στο χώρο των συστημάτων ασφαλείας, δραστηριοποιείται στο πεδίο της Διαχείρισης Έργων και σε αυτό του Σχεδιασμού, Υλοποίησης, Εμπορίας και Υποστήριξης:

• Ολοκληρωμένων Συστημάτων Πληροφορικής.
• Δικτύων Φωνής και Δεδομένων.
• Συστημάτων Ασφαλείας
• Συστημάτων Ηλεκτρικής Ενέργειας.

Πολιτική της Network Business Solutions ΙΕΠΥΑ ΕΠΕ είναι η απόλυτη ικανοποίηση των αποδεκτών των υπηρεσιών της με την εκτέλεση έργων υψηλής ποιότητας.

Σκοπός είναι η διαρκής βελτίωση της αποδοτικότητας και της αποτελεσματικότητας του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας.

Στα πλαίσια αυτά η Διοίκηση καθορίζει συγκεκριμένους στόχους, που ανασκοπούνται σε τακτά χρονικά διαστήματα και αποβλέπουν:

• Στη βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών.
• Στη μείωση των παραπόνων των αποδεκτών των υπηρεσιών και της βελτίωσης της ικανοποίησης των πελατών.
• Στην επίτευξη των στόχων των έργων, με την αποδοτικότερη αξιοποίηση των διατιθέμενων πόρων.
• Στη συμμόρφωση με το ισχύον κάθε φορά θεσμικό πλαίσιο.
• Στην ανάπτυξη πολυετών και σταθερών συνεργασιών.

Για την υλοποίηση της Πολιτικής Ποιότητας η Εταιρεία λειτουργεί με τις παρακάτω αρχές:

• Πραγματική και ουσιαστική εφαρμογή του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας σύμφωνα με το πρότυπο EN ISO 9001:2015.
• Κάθε εργαζόμενος είναι υπεύθυνος για την ποιότητα εργασίας του.
• Όλοι οι εργαζόμενοι είναι πλήρως ενημερωμένοι για το Σύστημα και φροντίζουν για την εφαρμογή του, υπό την επίβλεψη και καθοδήγηση του ΥΔΑΠ.
• Όλα τα στοιχεία ελέγχων αναλύονται και χρησιμοποιούνται στα πλαίσια μίας συνεχούς προσπάθειας βελτίωσης του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας.
• Η Εταιρεία παρέχει όλα τα απαιτούμενα μέσα (εξοπλισμό, υλικά, εκπαίδευση) για την επίτευξη των στόχων ποιότητας.

Η Διοίκηση της Εταιρείας έχει ορίσει εκπρόσωπο της για το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας τον Υπεύθυνο Διαχείρισης Ποιότητας που αναφέρεται στην Διοίκηση και έχει τη δικαιοδοσία και την οργανωτική ανεξαρτησία να εξασφαλίζει ότι το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας της Εταιρείας λειτουργεί και τηρείται σύμφωνα με το πρότυπο ISO 9001:2015.

Η παρούσα πολιτική γνωστοποιείται σε όλο το προσωπικό και τίθεται στη διάθεση των σχετικών ενδιαφερομένων μερών

Ο ΓΕΝΙΚΟΣ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ

ΖΙΑΣ ΑΡΙΣΤΕΙΔΗΣ